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皇冠信用网正网_正观快评:大麦网岂能靠候补服务费“大卖”

时间:2023-11-17   阅读:4943

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今年以来,演出市场热度持续走高,热门演出更是一票难求皇冠信用网正网。据央广网11月17日报道,近日,大麦网上线演出门票候补功能,不过其加收总票价6%服务费的做法,引来不少争议。江苏省消费者权益保护委员会针对此做法表示,创新手段的推出不应当以侵害消费者的原有权利为代价,是否应该向消费者加收服务费值得考量。

皇冠信用网正网_正观快评:大麦网岂能靠候补服务费“大卖”

图源 央广网

据大麦票务平台发布的候补票须知,候补功能是指当演出门票售罄且经主办方同意开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票皇冠信用网正网。

由于候补服务的费用对单个消费者来说不算高,仅占总票价的6%,远远低于“黄牛票”,所以一部分消费者认为,大麦的候补服务提供了更多一次抢票机会,算得上是一个人性化的服务皇冠信用网正网。

然而,另一部分消费者则对候补服务的费用和透明度提出了质疑皇冠信用网正网。首先,从费用上说,对比12306等票务平台,候补购票服务往往是免费的,大麦以何理由额外收费?对此,大麦表示,这是“基于平台技术开发及运营维护成本”。然而,作为一家票务平台,技术开发与运营维护应该是必不可少的基础功能,很难说大麦会为候补服务投入了巨额成本。

算一笔账,从大麦的售票流程来看,退票需加收20%的服务费,将被退回的票卖给候补者,还能再赚6%的服务费,仅仅是信息交换如此简单的“服务”,服务费加起来就高达票价的26%,算得上是一本万利皇冠信用网正网。

其次皇冠信用网正网,从透明度上来说,大麦会不会为了增加收益,故意限制出票数量,把本应正常放出的票留到候补环节加价出售?要知道,大麦不公布实时的售票数据,这意味着公众很难从门票数量上发现其背后是否暗藏猫腻,这会不会让本意打击“黄牛票”的大麦,成了最大的“黄牛”?

没有说服力的价格皇冠信用网正网,加上不透明的机制,让人不禁怀疑,大麦推出的候补功能,究竟是出于便利消费者的目的,还是为了从中牟利?如此对候补服务费收得心安理得,怕不是想听消费者的心声,而是想探消费者的口风——如果消费者反对的声音不大,后续会不会开发更多类似的“套娃收费”?

退一步讲,即便是票务平台需要对服务进行额外收费,票价6%的定价规则也并不合理皇冠信用网正网。例如,在同一场演出中,价值500元看台票的6%与价值2000元内场票的6%,服务费金额差距巨大,但是平台对付出的人工、技术成本却是一样的。那么就造成一样的成本,消费者要支出不一样价格的不公平定价。

大麦在国内演出票务市场中的占有率一度达到80%,其一举一动都可能对演出市场影响深远,因此任何决定都应深思熟虑皇冠信用网正网。大麦想要门票“大卖”的初衷可以理解,对候补功能的探索值得肯定,但绝不能以损害消费者权益为代价。(正观评论员 杨晗)

(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)

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